概要
マイクロエースのA2466： 205系1000番代 体質改善工事施工車 奈良線 (床下グレー) 4両セットを購入しましたが，残念ながらスカート部品に誤りがあるようです． 交換部品を送っていただけるそうですが，問題はその申込方法です．郵便（ハガキ，封書），FAXまたは電話で，メールやWebフォームがありません．電話は平日の9:00～12:00と13:00～17:00のみで，勤務時間帯に被っているとやや不便です． Google フォームやMicrosoft FormsでWebフォームを用意したほうがマイクロエース側も顧客対応や情報管理が楽になりそうなイメージですが，Webページデザインがずっと変わらないことも鑑みると，会社にITに強い人材があまりいないのでしょうかね？
今回はコンビニのFAXサービス「クロネコFAX」を使い，FAXで申し込んでみることにしました． クロネコFAXはPDFファイルなどの原稿の電子データを直接FAX送信することができません．紙で原稿を準備する必要があります． したがって，費用は送信用原稿のプリントに10円，FAX送信に50円で，合計60円でした．
送信用原稿の作成
上記のマイクロエースの案内に記載されている申込方法を参考に，FAXで送信する原稿を作成しました． 参考にGoogle ドキュメントのファイルを共有します．[ファイル] -> [コピーを作成]から，ご自身のGoogle ドライブにファイルをコピーして編集を開始することができます．
送信用原稿のプリント
私はプリンタを持っていないので，送信用原稿のプリントもコンビニで行いました． 送信用原稿をPDFにエクスポートし（Google ドキュメントの場合は，[ファイル] -> [ダウンロード] -> [PDFドキュメント (.pdf)]），USBメモリにPDFファイルを入れて持っていきました．
FAX送信
コンビニの複合機に送信用原稿をセットし，FAX番号を入力するだけで簡単でした． FAX送信が完了とすると，送信結果表をプリントすることができます．プリント料金は不要なので，記録のためにプリントしておく方が良さそうです．
